Zahlreiche Fachbereiche auf dem Campus. Ein einheitliches Studienerlebnis. GoMeddo sorgt für die Vernetzung.

GoMeddo vereint den gesamten Lebenszyklus der Studierenden auf einer Salesforce-nativen Plattform – von der Wohnungsvermittlung über die Erstbetreuung bis hin zu alltäglichen Dienstleistungen und der Einbindung von Alumni. Das Ergebnis sind weniger isolierte Systeme, weniger manueller Aufwand und eine Studienerfahrung, die tatsächlich die Abläufe an den Hochschulen widerspiegelt.

Was lösen wir?

Die Diskrepanz zwischen isolierten Systemen und einem einheitlichen Studienverlauf

Mehr als die Hälfte der Hochschulen verfügt noch nicht über ein genehmigtes Studienangebot, bevor die Studierenden überhaupt zugelassen werden, und Probleme bei der Verfügbarkeit von Kursen haben bei 60 % der Studierenden den Studienfortschritt beeinträchtigt.

Fragmentierte Systeme verlangsamen nicht nur die Arbeit der Mitarbeiter, sondern entscheiden auch darüber, ob Studierende tatsächlich den Studiengang absolvieren können, für den sie sich eingeschrieben haben. GoMeddo vereint die Bereiche Wohnen, Stundenplanerstellung, Studienberatung und Einrichtungen in einem vernetzten System, sodass der Studienverlauf von Anfang bis Ende nahtlos gestaltet wird.

Der manuelle Arbeitsaufwand, der hinter jeder „einfachen“ Aufgabe steckt

Nur 42 % der Einrichtungen nutzen spezielle Terminplanungssoftware, sodass der Großteil des akademischen Betriebs von nur ein bis vier Mitarbeitern bewältigt wird, die oft eine untragbare Arbeitsbelastung auf sich nehmen, um den Betrieb am Laufen zu halten.

GoMeddo automatisiert sich wiederholende Koordinationsaufgaben wie die Raumzuordnung, die Ressourcenbuchung und die Raumplanung – Aufgaben, die den Mitarbeitern in der Regel Zeit rauben, ohne einen Mehrwert zu schaffen.

Die Lücke bei der Personalisierung, die Institutionen nicht manuell schließen können

Nur 27 % der Hochschulen praktizieren eine studierendenorientierte Terminplanung, obwohl 92 % der Studierenden angeben, dass organisatorische Aspekte ihre Erfahrungen an der Universität maßgeblich beeinflussen. An jedem Kontaktpunkt werden zwar Daten erfasst, diese werden jedoch selten genutzt, um den nächsten Kontaktpunkt individuell anzupassen.

GoMeddo wandelt Betriebsdaten in Zuordnungs- und Terminentscheidungen um, die tatsächlich die Bedürfnisse der Studierenden widerspiegeln – und nicht nur die Verfügbarkeit von Personal, Lehrkräften und Ressourcen.

Wie wir das Problem lösen

Frontend-Self-Service-Plattform

Studierende automatisch anhand ihrer tatsächlichen Präferenzen und der Verfügbarkeit den entsprechenden Unterkünften, Beratungsangeboten und Einrichtungen zuordnen

Regelbasierte Plattform für die erweiterte Terminplanung

Planung und Koordination von Mitarbeitern und Ressourcen direkt in Salesforce

Zentralisierte einzige Quelle der Wahrheit

Führen Sie verstreute Schülerdaten zu einem einheitlichen Datensatz zusammen, der abteilungsübergreifend genutzt werden kann

Warum

GoMeddo?

Bewältigt Komplexität mühelos: Tausende von Zuordnungen von Studierenden und Wohnheimplätzen werden automatisch abgewickelt
Verbindet alle Phasen des Studentenlebenszyklus in einem zentralen System
Reduziert den Verwaltungsaufwand, indem manuelle Arbeitsschritte durch automatisierte Arbeitsabläufe ersetzt werden
Verbindet alle Abteilungen mit einer einzigen Datenquelle, ohne ihre Arbeitsabläufe zu beeinträchtigen
Läuft zu 100 % nativ in Salesforce, sodass vorhandene Daten, Berechtigungen und Berichte übernommen werden

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