Die Einzelhandelsbranche ist anspruchsvoll und herausfordernd zugleich. Unsere geschäftsorientierte Buchungs-, Planungs- und Reservierungsplattform unterstützt die neue Art, Geschäfte zu machen, und wird den Herausforderungen der Kundenbedürfnisse und der organisatorischen Effizienz gerecht.
Die Bedürfnisse der Verbraucher entwickeln sich ständig weiter. Einzelhandelsunternehmen müssen flexibel sein, um der Nachfrage voraus zu sein, ohne dabei die Kontrolle über die Kundenansprache, die Planung oder den Bestand zu verlieren. Click-and-Collect-Angebote erreichten während der Covid-Lockdowns ihren Höhepunkt, und On-Demand- oder nutzungsbasierte Angebote im Einzelhandel werden immer zahlreicher. Die Verbraucher erwarten Personalisierung und wechseln leicht den Anbieter, wenn das Nutzererlebnis nicht stimmt. Lassen Sie uns diesen Herausforderungen gerecht werden! Mit GoMeddo können Sie Buchungen, Reservierungen oder jede Art von Terminplanung in einer einfach zu bedienenden Plattform innerhalb von Salesforce verwalten. Kombinieren Sie die Flexibilität und Intelligenz von GoMeddo mit der Leistungsfähigkeit von Salesforce, um die Kundenerfahrung zu verbessern, die Effizienz zu steigern, die Planung zu vereinfachen und zu optimieren und Ihr Geschäft auszubauen.
GoMeddo ist eine native Salesforce-Anwendung, mit der Ihre Mitarbeiter im Einzelhandel Termine, Buchungen oder Reservierungen einfach verwalten können. Die Anwendung eignet sich für Unternehmen jeder Größe, wobei der Anzahl der buchbaren Artikel, Dienstleistungen oder Reservierungen keine Grenzen gesetzt sind. Bieten Sie Ihren Kunden ein flexibles und anpassbares Angebot und verbessern Sie gleichzeitig die Erfahrung Ihrer Mitarbeiter, um die Kundennachfrage in einen Verkauf zu verwandeln. Die Kundendaten werden in Salesforce gespeichert und stehen für die weitere Kontaktaufnahme zur Verfügung. Senden Sie automatische Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails, damit Ihre Kunden ihre Buchung nicht vergessen.
Machen Sie Auswahl und Buchung einfach. Integrieren Sie GoMeddo auf Ihrer Website mit einem Standard-Widget, einer Veranstaltungsseite oder unserer Web-Frontend-Komponente API. Generieren Sie QR-Codes oder E-Tickets für den einfachen Zugang von Kunden. Integrieren Sie maßgeschneiderte Filter, mehrere Kalender, mehrere Sprachen und Währungen für ein vollständig maßgeschneidertes Terminverwaltungssystem. Präsentieren Sie Ihr Unternehmen genau so, wie Sie es wollen, mit individuellem Branding für ein nahtloses Erlebnis. GoMeddo kann problemlos in die Salesforce Experience Cloud integriert werden, um ein optimiertes digitales Erlebnis zu schaffen. Vereinfachen Sie die Kommunikation mit automatischen Buchungsbestätigungen und Benachrichtigungen für Kunden und Mitarbeiter.
Nutzen Sie die mehrdimensionale Buchungsintelligenz von GoMeddo mit unbegrenzten Variablen, um jede Art von Ressourcen wie Personal, Produkte, Inventar oder Standorte zu verwalten. GoMeddo entlastet Administratoren durch die automatische Ausfüllung von Buchungen über einen bestimmten Zeitraum und intelligente Empfehlungen auf der Grundlage der von Ihnen gewählten Parameter. Mit vordefinierten Reservierungstypen kann GoMeddo Gruppenbuchungen zum Zweck von Veranstaltungen für ausgewählte Zielgruppen leicht verwalten. Mehrere vorgefertigte Salesforce-Berichte und Dashboards sind sofort verfügbar und ermöglichen es Ihnen, Entscheidungen auf der Grundlage von Echtzeitdaten zu treffen.
GoMeddo verknüpft Kunden- und Buchungsdaten in Ihrem Salesforce CRM. Buchungen sind nicht länger eigenständige Termine, sondern können der Startpunkt von Marketingreisen sein, wenn neue Kunden zu Leads werden. Kundenerfahrungen werden überschaubarer, da alle Gespräche, Buchungen und Verkäufe auf einer einzigen Plattform sichtbar sind. Dies macht es einfacher, zusätzliche Dienstleistungen auf der Grundlage eines Kundenprofils anzubieten oder in der Zukunft (wieder) zu engagieren. Fügen Sie Ihren Buchungen direkt Zahlungsoptionen hinzu oder bieten Sie ein Abonnement oder eine Rechnung an, um den Umsatz zu steigern.
Als native Salesforce-Buchungsanwendung musste GoMeddo eine strenge Salesforce-Sicherheitsprüfung bestehen, die die Sicherheitslage der Lösung testet. Alle Daten werden in Ihrer Salesforce-Umgebung gespeichert, und wir überwachen diese nicht für irgendwelche Zwecke. Als Unternehmen haben wir keinen Zugriff auf Ihre Kunden- oder Buchungsdaten. GoMeddo ist mit der Verschlüsselungssoftware Salesforce Shield kompatibel, was eine vertrauenswürdige Datenüberwachung und eine schnellere Absicherung von Cloud-Anwendungen gewährleistet.
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Nehmen Sie Kontakt mit unseren Experten auf und finden Sie heraus, was GoMeddo für Sie tun kann!
