Alle Artikel

Was sie sind, wie sie funktionieren und warum sie wichtig sind

Wir freuen uns, die Veröffentlichung von GoMeddo 5.25 ankündigen zu können, das mit neuen Funktionen ausgestattet ist, die Ihre Planungs- und Buchungserfahrung in Salesforce verbessern.

Diese neue Funktion wurde entwickelt, um Organisationen dabei zu helfen, ihre Buchungs- und Planungsprozesse zu rationalisieren, sie effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten und das Tool weiter an reale Anwendungsfälle anzupassen. In diesem Blogbeitrag erläutern wir Ihnen, worum es bei dieser Funktion geht, warum wir sie entwickelt haben und wie sie verschiedenen Branchen wie dem Gesundheitswesen, dem Bildungswesen, dem Reise- und Gastgewerbe und gemeinnützigen Organisationen zugutekommen kann.

Am 24. September 2024, nur wenige Tage nach der Dreamforce, veranstaltete GoMeddo eine LinkedIn Live-Sitzung mit Salesforce Ben, um die bahnbrechenden Ankündigungen rund um Salesforces Agentforce zu diskutieren. GoMeddo war einer der von Salesforce ausgewählten ISV-Partner für die gemeinsame Entwicklung von Agentforce-Anwendungsfällen.

Im Zusammenhang mit der Markteinführung von Agentforce auf der Dreamforce veranstaltete Salesforce seinen beliebten Demojam-Wettbewerb, bei dem verschiedene Salesforce-Partner ihre hochmodernen Lösungen vorstellten. GoMeddo nahm mit unserer Salesforce-eigenen Terminplanungs- und Buchungsplattform teil. Während des Demojams stellten wir die Integration mit dem KI-Ökosystem von Salesforce vor, insbesondere mit Einstein Copilot.

In der heutigen anspruchsvollen Geschäftswelt ist die Aufrechterhaltung effizienter und reibungsloser Abläufe für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Die Planung von Anlagen, Ressourcen und Mitarbeitern ist die zentrale Herausforderung, die es zu bewältigen gilt, um Effizienz zu erreichen.

Eine effektive Planung der Terminierung und der Ressourcenzuweisung ist entscheidend für die Vermeidung von Ausfällen, aber viele Unternehmen kämpfen mit fragmentierten Informationssystemen und zeitaufwändigen manuellen Prozessen, die anfällig für menschliche Fehler sind.

Letzte Woche hat GoMeddo am London's Calling Demo Jam teilgenommen und dort die TimeSlot-Buchungsfunktion vorgestellt. Wir freuen uns sehr, bekannt geben zu können, dass GoMeddo dank der außergewöhnlichen Demo, die von Jerome Vincendon und Rico Ramars präsentiert wurde, den DemoJam beim London's Calling Event gewonnen hat

GoMeddo ist bereits eine leistungsstarke, in Salesforce integrierte Planungsanwendung, die die Ressourcenzuweisung optimiert, die betriebliche Effizienz steigert und Ihre Umwandlungsprozesse vereinfacht. Stellen Sie sich nun vor, diese Fähigkeiten mit Einstein Prediction AI für GoMeddo auf die nächste Stufe zu bringen.

In GoMeddo war es bereits möglich, sehr fortgeschrittene Konfliktprüfungen durchzuführen, wie z.B. Doppelbuchungen, Verfügbarkeits- oder Kapazitätsprüfungen. Jetzt können Sie jedoch Ihre eigenen Regeln erstellen, was eine neue Ebene darstellt, da Sie Ihre Geschäftslogik in Konfliktregeln erfassen können.

Eine effiziente und flexible Terminplanung kann den Unterschied ausmachen, wenn es darum geht, ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen und den Umsatz zu maximieren. Buchungen sind nicht mehr nur einzelne Termine, sondern können der Ausgangspunkt von Marketingreisen sein, wenn neue Kunden zu Leads werden. Für alle Unternehmen ist es wichtig, über eine Planungslösung zu verfügen, die Sie dabei unterstützt, Termine, Buchungen oder Reservierungen in Leads zu verwandeln! Hier sind 10 wesentliche Faktoren, die Sie bei der Suche nach einer Terminplanungsanwendung in Salesforce berücksichtigen sollten.

Wenn Sie Ihren Kunden einen Selbstbedienungsbuchungsablauf anbieten, möchten Sie den Buchungszyklus in der Regel durch die Bereitstellung von Zahlungen abschließen und diese Informationen in Ihrer Salesforce-Umgebung erfassen.