Einkaufen nach Vereinbarung für ein besseres Kundenerlebnis
Ein neues Bett auszusuchen, braucht Zeit. Die Vereinbarung eines Termins im Voraus gibt dem Kunden die Sicherheit, dass er die volle Aufmerksamkeit des Beraters erhält.
"Stellen Sie sich vor, Beter Bed hat mehr als 130 Filialen, in denen wir Betten verkaufen. Und wir müssen derzeit etwa 2.500 Filialbesuche pro Tag verwalten und bestätigen. Wir brauchten eine zuverlässige und benutzerfreundliche Lösung, und zwar schnell! GoMeddo hat uns ein Widget für unsere Website zur Verfügung gestellt, die Anwendung nach unseren Anforderungen konfiguriert und innerhalb weniger Tage waren wir startklar. Jetzt können wir uns wieder darauf konzentrieren, unseren Kunden zu helfen und gleichzeitig die Covid-Regeln einzuhalten."
Die Online-Terminvergabe war bisher eine Option, die nur größeren Einzelhändlern mit komplexen Buchungssystemen vorbehalten war. GoMeddo bietet allen Einzelhändlern die Möglichkeit der Online-Terminvereinbarung mit einem sofort einsatzbereiten Buchungs-Widget, das in nur 24 Stunden auf Ihrer Website verfügbar ist. Ihr Einzelhandelspersonal kann alle Termine einfach verwalten und sich auf die Begrüßung der Kunden konzentrieren.
Warum GoMeddo für den Einzelhandel nutzen?
- GoMeddo ermöglicht es jedem stationären Geschäft, bereits innerhalb von 24 Stunden individuelle Termine anzubieten.
- Ein Online-Buchungs-Widget auf Ihrer Website ermöglicht es Kunden, Termine über eine benutzerfreundliche Oberfläche selbst zu verwalten.
- Termine lassen sich ganz einfach absagen und verschieben
- Mit zeitversetzten Terminen können Sie gesetzliche Vorgaben einhalten
- GoMeddo lässt sich von Ihren Mitarbeitern leicht erlernen
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