Vrije Academie - zukunftsorientiert
Mehr Menschen zu erreichen und mehr Menschen mit Kunst und Kultur vertraut zu machen
Die Vrije Academie ist seit 1990 die größte Bildungseinrichtung für Kunst und Kultur in den Niederlanden. Mit einem großen Team professioneller Referenten ermöglicht die Vrije Academie eine fundierte und unterhaltsame Auseinandersetzung mit Kunst, Philosophie, Wissenschaft, Fotografie, Geschichte und Architektur. Jeden Tag arbeiten wir von unseren Büros in Amsterdam aus daran, ein zeitgemäßes, breit gefächertes und originelles Kursangebot bereitzustellen. Mit über 6.000 Kursen pro Jahr in den gesamten Niederlanden ist die Vrije Academie nie weit entfernt.
Die Vrije Academie ist seit 1990 erheblich gewachsen, verfolgt aber nach wie vor das Ziel, mehr Menschen zu erreichen und ihnen Kunst und Kultur näherzubringen.
Die Wahl von Salesforce
Zu dieser Zeit und mit Blick auf dieses Wachstum kam der Wunsch nach einem neuen System auf. "Unser bisheriges, maßgeschneidertes System tat genau das, was wir wollten und brauchten. Es war ein CMS und ein CRM-System in einem, konnte aber unser Wachstum nicht unterstützen. Wichtige Kriterien bei dieser Suche waren Skalierbarkeit, eine sichere Umgebung für unsere Kundendaten, die Möglichkeit der Verknüpfung mit anderen Systemen, die Möglichkeit der Verknüpfung mit der Website, aktuelle Berichte und ein absolutes Muss war, dass unsere Kunden keine Unterbrechungen erleben würden. Ein MVP kam nicht in Frage.
Die Umsetzung
Die von Salesforce gebotenen Möglichkeiten erfüllten diese Anforderungen, sodass anschließend ein Auswahlverfahren zur Suche nach einem Partner folgte.
„Die Entscheidung für GoMeddo fiel aufgrund des Fachwissens, das das Unternehmen nicht nur in Bezug auf unsere Geschäftsziele, sondern auch hinsichtlich fundierter technischer Kenntnisse von Salesforce unter Beweis gestellt hat. Außerdem war es uns sehr wichtig, dass GoMeddo mit unseren hauseigenen Entwicklern zusammenarbeitet, da wir so schnell umstellen und am Puls der Zeit bleiben können. Mit GoMeddo haben wir einen Partner, der uns bei der Umsetzung unserer Salesforce-Ziele kompetent beraten kann.“
Das Ergebnis
2019 haben wir eine neue Website eingeführt, die wir gemeinsam mit GoMeddo auf der Cloud-Plattform Heroku entwickelt haben. Auf den ersten Blick werden unsere Studierenden kaum eine Veränderung bemerken, abgesehen von dem frischen neuen Design (von No Protocol). Hinter den Kulissen sind wir sehr zufrieden damit, dass wir alles über Salesforce abwickeln können - von der Eingabe eines neuen Kurses in Salesforce, den wir dann gleich auf der Website einsehen können, über die Bearbeitung der Bestellung bis hin zum Versand der Bestätigung. Der gesamte Prozess findet in Salesforce statt, das einfach zu bedienen ist und uns effizienter macht.
