Das flexible und skalierbare Buchungssystem für künftiges Wachstum
Mehr Effizienz bei der Erstellung und Verwaltung von Reservierungen
Second Home hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Schaffung von Arbeitsplätzen durch die Förderung von Unternehmertum und Kreativität in Städten auf der ganzen Welt zu unterstützen. Ihr Ziel ist es, Unternehmen beim Wachstum zu helfen und dies auf sozial verantwortliche Weise zu tun. Alle Räume werden zu 100 % mit grüner Energie betrieben, sie bieten lokalen Wohltätigkeitsorganisationen kostenlose Räume an und ihr Kulturprogramm und ihre Cafés sind für die Öffentlichkeit kostenlos. Sie finden ihre kreativen Arbeits- und Veranstaltungsräume in London, Lissabon und Los Angeles.
Um die Prozesse effizienter zu gestalten und den Mitgliedern mehr Komfort zu bieten, suchte Second Home nach einem neuen Tool für die Verwaltung von Reservierungen von Tagungsräumen und Veranstaltungsflächen. Die bisherige maßgeschneiderte Lösung entsprach nicht mehr den Anforderungen des Unternehmens und war nicht flexibel genug, um einfache Änderungen vorzunehmen.
Einführung und Übernahme von GoMeddo
Die Hauptanforderung war, dass das neue System einfach zu bedienen, benutzerfreundlich und flexibel sein sollte, um das bevorstehende Wachstum zu unterstützen. Laut Ashleigh Campbell, System-Projektmanagerin bei Second Home, erfüllt GoMeddo all diese Anforderungen und noch mehr.
"Die Einrichtung
Wie sieht die Zukunft aus?
Um seinen Mitgliedern ein besseres Kundenerlebnis und eine benutzerfreundlichere Möglichkeit zur Buchung von Tagungsräumen zu bieten, arbeitet Second Home an der Entwicklung einer Mitglieder-App, die natürlich mit GoMeddo integriert wird.
"Die App ist großartig und genau das, wonach wir gesucht haben. Das Team von GoMeddo war sehr hilfsbereit und stand uns bei allen Fragen zur Verfügung. Ich denke auch, dass das Preisniveau wirklich gut ist. Da es sich um eine native Salesforce-App handelt, ist es ziemlich einfach, über die Standardfelder hinaus Anpassungen vorzunehmen" Ashleigh Campbell, Systems Project Manager bei Second Home.