Planung von Basic-Fit-Kursen im virtuellen Fitnessstudio mit GoMeddo
Es ist nun möglich, mit unserem schnellen Wachstum und den immer komplexeren Planungsanforderungen Schritt zu halten.
Mit 533 Clubs ist Basic-Fit der größte Fitnessanbieter in Europa. Derzeit ist Basic-Fit in 5 Ländern aktiv (Niederlande, Belgien, Luxemburg, Frankreich und Spanien) und hat 1,6 Millionen Mitglieder, die bis Ende 2018 auf über 2 Millionen anwachsen sollen. Das unkomplizierte Mitgliedschaftsmodell umfasst den Zugang zu allen Clubs in ganz Europa sowie zu virtuellen und Live-Fitnesskursen wie Urban Yoga, Hiit Cardio und Dance.
Um die Geschäftsprozesse einfach und effizient zu halten, werden alle virtuellen Kurse an allen Standorten zur gleichen Zeit geplant, wobei Narrowcasting eingesetzt wird, um das entsprechende Schulungsvideo zur richtigen Zeit zu zeigen. Der Masterplan wird in GoMeddo verwaltet, wobei alle Clubs miteinander verbunden sind und die virtuellen und Live-Kurse mit diesem Plan synchronisiert werden. Diese Lösung trägt auf einzigartige Weise dazu bei, dass der Prozess der Unterrichtsplanung effizient und in Echtzeit abläuft.
Effizienz und Flexibilität
Es ist immer noch Flexibilität erforderlich, um die Live-Kurse und Ausnahmen (wie z. B. Trainingstage für Mitarbeiter) pro Club hinzuzufügen, die in GoMeddo leicht manuell verwaltet werden können. Durch den Einsatz von GoMeddo profitiert Basic-Fit von der Rationalisierung des Planungsprozesses für alle seine 533 (und mehr) Clubs und gibt gleichzeitig jedem Club die Kontrolle über seinen lokalen Zeitplan. Das Beste aus beiden Welten.
Eine maßgeschneiderte API verbindet GoMeddo mit dem Videosystem, um sicherzustellen, dass zum richtigen Zeitpunkt das richtige Video gezeigt wird. Dadurch wird der manuelle Aufwand reduziert und die Effizienz des Prozesses gesteigert. Das GoMeddo- und IT-Entwicklungsteam bei Basic-Fit arbeitete eng zusammen, um die Vision von Basic-Fit zu verwirklichen.
Mit GoMeddo einen Wettbewerbsvorteil schaffen
Die Möglichkeit für Kunden, ihre Fitnesskurse über die Website und die Basic-Fit-App zu buchen, steht ganz oben auf der Prioritätenliste, da dies den Kunden Komfort bietet und Daten zu jedem Kurs (Auslastung, Zufriedenheit usw.) liefert. Eine Funktion, für die GoMeddo eine solide Grundlage geschaffen hat und an deren Umsetzung wir künftig eng mit dem Basic-Fit-Team zusammenarbeiten werden. Weitere Steigerung der Effizienz verschiedener Teams durch den Einsatz von GoMeddo als Zentralsystem für die Öffnungszeiten aller Standorte und die Nutzung dieser Daten für die Website und die Basic-Fit-App, da dies derzeit manuell erfolgt.
„Die GoMeddo-Terminplanungslösung hat Basic-Fit das richtige Werkzeug für unsere besonderen Herausforderungen bei der Terminplanung an die Hand gegeben. Da wir eine Mischung aus virtuellen Kursen mit Trainingsvideos und Live-Kursen anbieten, benötigten wir ein Tool, das die Terminplanung automatisieren und optimieren kann und uns gleichzeitig die Flexibilität gibt, Änderungen vorzunehmen. Die Einführung von GoMeddo wurde vom Team hervorragend begleitet, und wir verfügen nun über die Lösung, nach der wir gesucht haben. Das Angebot virtueller Kurse ist ein einzigartiges Produkt, und während wir diesen Teil unserer Marke weiter ausbauen, ist GoMeddo das technische Herzstück, das dies ermöglicht.“
Thom Hassler – Leiter der IT-Entwicklung bei Forest
