FAQ

GoMeddo ist eine native Salesforce-Anwendung zur Verwaltung von Buchungs- und Terminplanungsanforderungen für jede Situation. Das bedeutet, dass Sie GoMeddo in Ihrer Salesforce-Produktionsumgebung oder einer Sandbox-Umgebung von AppExchange installieren können. Sie können einen Kalender aus allen Standard- und den meisten benutzerdefinierten Objekten erstellen.

Ja! Dies ist eine der Hauptfunktionen von GoMeddo.

GoMeddo ist eine hoch skalierbare Lösung für jede Situation oder Branche. Während Lightning Scheduler für die Planung von Terminen entwickelt wurde, kann GoMeddo jedes Reservierungs- und Buchungsszenario bewältigen (was auch die Terminbuchung einschließt). GoMeddo ist kostengünstiger und läuft auf Plattformlizenzen, während Lightning Scheduler auf Service- oder Vertriebs-Cloud-Lizenzen läuft. Bitte zögern Sie nicht, uns über info@gomeddo.com zu kontaktieren, um unser Vergleichsdokument anzufordern. Sehen Sie hier alle Unterschiede

Ja, der Fahrplan ist auf Anfrage erhältlich. Schicken Sie eine E-Mail an info@gomeddo.com, um uns Ihr Interesse mitzuteilen. Unsere Roadmap kann sich ändern, und es können Funktionsanfragen gestellt werden.

Ja! Sie können GoMeddo mit Ihrer eigenen Benutzeroberfläche verbinden oder Salesforce Community Cloud verwenden, um einen GoMeddo-Zeitplan zu veröffentlichen. Als Beispiel - dies wird derzeit verwendet, um Kurspläne oder Fitnesskurse zu veröffentlichen.

Wir sind immer gerne bereit, unsere Empfehlungs- oder Wiederverkäufervereinbarungen mit Salesforce-Partnern zu besprechen und Ihnen während Ihres Verkaufszyklus zu helfen. Für weitere Informationen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf: info@gomeddo.com

GoMeddo ist eine native Salesforce-Lösung. Das heißt, es werden keine Daten außerhalb der Salesforce-Umgebung gespeichert. Da Salesforce SOC 2-konform ist, ist es auch GoMeddo.

Um mit der Nutzung von GoMeddo zu beginnen, müssen Sie zunächst eine Ressourcentypenhierarchie erstellen, gefolgt von einer Ressourcenhierarchie.

Die Ressourcentypenhierarchie ermöglicht es Ihnen, eine Gesamtstruktur Ihrer Organisation zu definieren, die die Art der Ressourcen widerspiegelt, die Sie verwalten möchten und wie diese strukturiert sind. Zum Beispiel: Besprechungsräume, die sich in einem Gebäude, in einer Stadt, in einem Land befinden.

Mit der Ressourcenhierarchie können Sie dann darstellen, wie Ihre physische Organisation tatsächlich aussieht: welche Besprechungsräume sich in welchen Städten, in welchen Ländern befinden.

Besuchen Sie unsere Dokumentationsseite oder den Leitfaden.

1. Gehen Sie zu Setup und dann zum Lightning App Builder. Klicken Sie auf Neu.
2. Wählen Sie "App-Seite", geben Sie der Seite eine Bezeichnung und wählen Sie ein Layout. Wir empfehlen, ein Layout mit mindestens einem großen Bereich für die Anzeige des Kalenders auszuwählen.
3. Ziehen Sie aus dem Abschnitt "Benutzerdefiniert - Verwaltet" im linken Fensterbereich eine Kalenderkomponente auf die Seite. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Dokuments wird nur der Multikalender unterstützt, aber ein Einzelkalender wird in naher Zukunft hinzugefügt.
4. Wählen Sie im rechten Bereich einen anzuzeigenden Kalender. Dies ist der Kalendereintrag, der die Konfiguration der Komponente bestimmt. Für weitere Informationen siehe: Einrichten von Kalendern und Ansichten
5. Sie können der Seite weitere Komponenten hinzufügen, möglicherweise in anderen Bereichen (je nach dem in Schritt 2 gewählten Layout). Sie können sogar mehrere Kalenderkomponenten zu einer Seite hinzufügen! Wenn Sie mit der Gestaltung fertig sind, speichern und aktivieren Sie die Seite.
Full documentation

Sie können Reservierungstypen definieren, um Reservierungen in Kategorien zu unterteilen. Verschiedene Reservierungstypen können unterschiedliche Felder auf dem Reservierungsformular anzeigen und der Reservierung automatisch einen Datensatztyp zuweisen. Sie können Reservierungen je nach Reservierungstyp auch unterschiedliche Farben zuweisen.

Gehen Sie zur Registerkarte Reservierungstypen
Klicken Sie auf Neu
Geben Sie den Namen des zu erstellenden Reservierungstyps an. Dieser Name wird auf dem Reservierungsformular angezeigt
Optional: Wenn Sie möchten, dass dieser Reservierungstyp andere Felder auf dem Reservierungsformular hat als andere Typen, geben Sie den API-Namen einer Feldgruppe auf dem Reservierungsobjekt an
Optional: Legen Sie den Datensatztyp fest, den Reservierungen dieses Reservierungstyps haben sollen
Optional: Legen Sie einen Supertyp fest, zu dem dieser Reservierungstyp gehört.

Sie können das Erscheinungsbild von Reservierungen in einem Kalender mithilfe von Reservierungsfarben anpassen. Damit können Sie die Hintergrundfarbe, die Textfarbe und eine optionale Rahmenfarbe festlegen. Sie können je nach Status oder Typ einer Reservierung unterschiedliche Farben festlegen. Im nächsten Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Farbdatensätze konfigurieren können, und folgen den schrittweisen Anweisungen.

Ja, GoMeddo unterstützt die meisten Unicode-Zeichen durch moderne Standards in Browsern.

GoMeddo bietet eine Reihe von Kalendern an. Im Allgemeinen raten wir, VisualForce-Kalender nur für kleine bis mittelgroße Kalender zu verwenden, und wenn Sie Lightning-Kalender nicht verwenden können, weil Sie bestimmte Funktionen benötigen, die in Lightning-Kalendern noch nicht implementiert sind.
Lightning-Kalender können auf Lightning-Datensatzseiten oder Lightning-App-Seiten, die Sie erstellen, eingebunden werden. Wir empfehlen die Verwendung von Lightning-Kalendern, wo immer Sie können. Sie befinden sich in aktiver Entwicklung und wir fügen ständig neue Funktionen hinzu. Wenn Ihr Geschäftsfall bestimmte Funktionen erfordert, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen und wir werden versuchen, diese Funktionen zu priorisieren.

Lightning Calendars Vor- und Nachteile:
- Im Vergleich zu VisualForce-Kalendern fehlen noch einige Funktionen
+ Gute Leistung für kleine bis mittelgroße Kalender
+ Gute Leistung für große Kalender
+ Leistungsstarke Erweiterungsoptionen für benutzerdefinierte Geschäftslogik
+ Viele Anwendungen mit geringen bis keinen Implementierungskosten